參加國際展會,不要小看這些細(xì)節(jié),做好了會讓你訂單暴增
來源:新天會展 發(fā)布時間:2024-04-12 13:46:36 閱讀:190 次在展會中,當(dāng)潛在客戶經(jīng)過你的展位時,你只有短短3-5秒鐘的時間來吸引他們的眼球。在這有限的時間內(nèi),你必須迅速地做到如下幾點:
1、讓他們關(guān)注,告訴他們你是誰,你賣什么產(chǎn)品。
2、讓他們對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,告訴他們你的產(chǎn)品和服務(wù)會給他們帶來什么好處。
3、讓他們對你的公司及團(tuán)隊成員產(chǎn)生信心。
4、讓他們深信應(yīng)該選擇你,可以達(dá)到互惠互利的目的。
開場白策略
所謂溝通,語言上的交流技巧非常重要。
1、優(yōu)先了解買家背景信息
在開場白的溝通中,買賣雙方交流一些與產(chǎn)品、專業(yè)關(guān)聯(lián)的信息是必不可少的,避免直接銷售談價格。
如果公司展臺代表能主動接近并歡迎買家來到展位,然后問一些與專業(yè)關(guān)聯(lián)的背景問題,如主動詢問客戶來自哪里,是零售商、批發(fā)商還是進(jìn)口商或采購辦事處,這樣就會了解買家來自哪個市場、產(chǎn)品直接或間接轉(zhuǎn)銷給誰。
銷售來自發(fā)問和傾聽。在討論產(chǎn)品價格之前的開場白,交換一些與產(chǎn)品、行業(yè)、專業(yè)關(guān)聯(lián)的背景問題,有助于日后成交。供應(yīng)商在展位里應(yīng)充分展示自己的優(yōu)勢,有效運用發(fā)問和傾聽,與買家進(jìn)行溝通,以確定是否可以將銷售機會轉(zhuǎn)化成交易。
2、避免急功近利的快速銷售
在與客戶溝通時,避免使用:“我們的產(chǎn)品比同樣的產(chǎn)品價格要低”,或是“您如果選擇我們的產(chǎn)品,會給您一定的優(yōu)惠”的說法……
價格只是產(chǎn)品價值鏈的一部分,如果只談價格,我們會認(rèn)為這些供應(yīng)商對構(gòu)成產(chǎn)品價值的其他重要部分也許并不了解,其實不僅僅是價格,其他的方面也很重要。所以,這也是有些供應(yīng)商的開場白令我們掃興的原因。
3、主動積極溝通
在商展上接待客戶,有兩種方式:一種是守株待兔,等待客戶上門;另一種是主動出擊,招呼邀請客戶。
大部分參展商選擇了第一種,這使他們錯過了很多銷售機會。因為有些買家過于害羞,有些對于你展會的訴求、賣點與他們的關(guān)系模糊不清,有些被展會琳瑯滿目的展品看花了眼而無從選擇。這時,你主動積極上前接觸是較好的溝通策略。
作為銷售人員重要的口頭溝通是開場白和結(jié)束語。因為人們在溝通時易于記住剛開始和后面發(fā)生的事情,所以銷售人員與客戶溝通時,要特別注意開始時的禮貌寒暄和結(jié)束語。
4、不要急于展示
在展中大多數(shù)的展臺銷售人員都是在簡單問候的開場白后,就立即進(jìn)入了產(chǎn)品的操作演示階段。這樣的銷售非但無助于你成交,反而會讓你處于被動局面,使買家對你的產(chǎn)品興趣消退。
在沒有了解客戶的背景、興趣前的銷售是徒勞無益的。應(yīng)在開場白中簡單地評估客戶、了解客戶對產(chǎn)品的興趣后進(jìn)行個性化銷售,為客戶提供解決方案,通過觀察客戶的反應(yīng)來調(diào)整下一步策略。
很多時候,產(chǎn)品是不會說話的,傳遞信息的主要是人。現(xiàn)如今,展會上大部分產(chǎn)品的差異性很小,這個時候,團(tuán)隊的專業(yè)度和精神面貌就變成主要的競爭力了,做好你語言和非語言上的溝通,把握你的主動權(quán)。
新天會展是專業(yè)的展會策劃執(zhí)行服務(wù)機構(gòu),在業(yè)內(nèi)享有盛名。20+年來,新天在國際石材展、建材展、勞保展、美容展、戶外展、水產(chǎn)果蔬食品展、兩輪車展、汽配展、工業(yè)展、軌道交通展等領(lǐng)域的組團(tuán)出展方面確立了優(yōu)勢,新天致力于為廣大企業(yè)提供全面、細(xì)致、周到的服務(wù),如有相關(guān)需求歡迎聯(lián)系:400-6766-889!
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